Les bulletins d’information, ces envois destinés à des fins commerciales ou simplement informatives, sont devenus, au fil du temps, un outil de communication essentiel. En effet, qui n’a pas été un jour envahi par de nombreux bulletins d’information dans sa boîte aux lettres ? Et qui n’a pas, un jour, retiré beaucoup d’e-mails de son email sans même prendre la peine de les ouvrir ? Pourtant, toutes les entreprises continuent d’envoyer des bulletins d’information. Alors, comment créer une newsletter efficace ? C’est ce que nous allons étudier dans cet article en 8 points.
Plan de l'article
1. Pensez bien à votre stratégie
Brainstorming. Comme toute opération de communication, il est important de réfléchir soigneusement à votre stratégie et cela implique d’identifier vos propres besoins. En effet, vous devrez déterminer :
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- Le type de newsletter que vous souhaitez (commerciale ou informative), qui est similaire aux objectifs de communication ;
- Le public cible ou, en d’autres termes, vos cibles de communication ;
- La périodicité de votre newsletter (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, bimensuelle, etc.).
Il esta noté que plusieurs facteurs sont pris en compte lors de la définition de la périodicité de son bulletin d’information. En fait, il faut pouvoir alimenter chaque édition avec un contenu de qualité. Par conséquent, le facteur humain est important à considérer. Il est important de ne rien négliger !
2. Déterminer les rubriques et le nom
Il est nécessaire de maintenir la cohérence entre les différents numéros d’un même bulletin d’information. Cette harmonie permet de ne pas « perdre » ses lecteurs et, assure la notoriété de son expéditeur. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir une identité visuelle bien définie, mais il en va de même pour les noms et titres des différentes sections de l’envoi.
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Afin de déterminer ces noms, un brainstorming est nécessaire ! Regroupez-vous sur ce projet et prenez le temps de discuter et d’identifier les principaux thèmes que vous souhaitez aborder régulièrement.
Quant au nom de votre newsletter, même conseil et assurez-vous aux gens autour de vous que le nom que vous voulez fonctionne, et est suffisamment accrocheur.
3. Créez votre modèle
Pas de recette miracle ! Créez un modèle en ligne avec votre charte graphique afin que vos lecteurs puissent identifier au mieux vos envois.
Deux solutions pour créer votre modèle :
- faire appel à une agence de communications,
- Créez votre modèle vous-même sur l’outil de courriel que vous avez choisi.
4. Choisissez votre outil de courrier électronique
Aujourd’hui, de nombreux outils spécialisés dans l’édition de mailing existent en ligne tels que MailChimp ou Blowbard. Certains ont des versions gratuites très fonctionnelles, à partir de laquelle vous pouvez acheterdes fonctionnalités supplémentaires en fonction de vos besoins.
Dans le cas contraire, certaines agences de communication numérique disposent de leur propre logiciel de gestion de courrier électronique.
C’ est à vous de comparer ces différents outils et de choisir celui qui convient le mieux à ce que vous recherchez en termes d’autonomie, d’édition, de gestion, etc.
5. Tenir à jour votre liste de
diffusion Si vous souhaitez que votre newsletter soit envoyée correctement et que votre outil ne vous considère passpammeur, il est absolument nécessaire de tenir à jour une base de données de sa liste de diffusion. Cette base de données doit également être bien structurée et organisée si vous ne voulez pas perdre un temps précieux à tout remettre en place.
Une fois que votre base de données est « propre », insérez-la dans l’outil de courriel que vous avez choisi auparavant.
6. Préparez votre édition
Une fois votre outil bien configuré, préparez le contenu de votre newsletter.
Il est important de ne pas faire de gros blocs de texte, mais plutôt de privilégier les visuels qui illustrent vos sujets.
Votre contenu textuel doit être court et accrocheur afin de donner envie à vos lecteurs de cliquer sur les liens de vos articles car, bien sûr, votre newsletter doit emmener les destinataires quelque part. Cela devrait conduire à un contenu qui ajoute de la valeur à vos activités, image, etc. tout, créant du trafic vers votre site Web.
7. Respecter les obligations légales
Tous les bulletins d’information doivent être conformes aux règles de droit.
Vous êtesobligés de :
- Permettez à vos destinataires de se désabonner de votre mailing en ajoutant un lien habituellement au bas de la page,
- Vous devez être clairement identifiable (logo, URL de votre site, etc.).
Un autre conseil, vous pouvez ajouter alink en haut de la page pour afficher votre e-mail dans le navigateur. Cette mention n’est pas obligatoire, mais elle vous donne une certaine crédibilité auprès de vos lecteurs en leur fournissant une newsletter ergonomique et vous permet de les conserver.
8. Suivi des indicateurs statistiques
Il est important de suivre ses statistiques (taux d’ouverture, taux de clics, taux de réactivité) afin que vous puissiez adapter votre stratégie de contenu ultérieurement. Ces indicateurs vous permettent de comprendre l’efficacité de votre campagne d’emailing.
À propos de : Aurore Lhomme
Jeune professionnelle de la communication, Aurore s’est progressivement spécialisée dans la communication numérique grâce à ses expériences professionnelles récentes. Vraiment passionné par le web, Aurore est particulièrementintéressés par les outils numériques complémentaires des sites web.